Từ ngày 1/6/2025, Nghị định 70/2023/NĐ-CP chính thức có hiệu lực, quy định rõ về việc xuất hóa đơn điện tử ngay tại thời điểm thu tiền, đặc biệt với các loại hình cung cấp dịch vụ cho người dân. Đây không chỉ là một yêu cầu mang tính pháp lý, mà còn là một thách thức thực tiễn đối với các đơn vị dịch vụ công ích – những nơi có quy trình vận hành phức tạp, số lượng khách hàng lớn và phương thức thu phí diễn ra tại hiện trường.
Trong bối cảnh đó, Công ty CP Phát triển Môi trường Đô thị Long Biên đã hoàn tất việc chuyển đổi hóa đơn điện tử theo đúng yêu cầu của Nghị định 70, với sự hỗ trợ công nghệ từ phần mềm CityWork CRM (eKMap phát triển) và đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử M-invoice. Với hơn 60.000 khách hàng của đơn vị giờ đây được thu phí, xuất hóa đơn điện tử và đồng bộ dữ liệu thuế trực tiếp ngay tại thời điểm giao dịch, thông qua một hệ thống duy nhất – vận hành hoàn toàn trên thiết bị di động và máy POS in nhiệt cầm tay tiện lợi.
>>> Đọc thêm: Doanh nghiệp cần chuyển đổi hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền trước 1/06/2025: eKmap & M-Invoice đồng hành hỗ trợ toàn diện, miễn phí hoàn toàn
Từ áp dụng thủ công đến giải pháp số hóa đồng bộ: CRM chuyên biệt giúp “giải nén” toàn bộ quy trình thu giá dịch vụ vệ sinh môi trường
Trong nhiều năm, hoạt động thu phí vệ sinh môi trường tại cấp cơ sở – như tổ dân phố, khu dân cư – thường được thực hiện thủ công: lập danh sách bằng giấy hoặc bảng tính, thu tiền trực tiếp, viết phiếu tay, rồi về văn phòng tổng hợp số liệu. Phương pháp này dẫn đến hàng loạt bất cập: khó kiểm soát công nợ, dễ thất thu, cập nhật chậm, báo cáo lệch, và thiếu minh bạch trong xử lý hóa đơn.
Từ năm 2022, Môi trường đô thị Long Biên đã đưa vào sử dụng ứng dụng phần mềm CityWork CRM để thay đổi hoàn toàn cách thức quản lý thu phí VSMT. Khác với trước đây, mỗi nhân viên chỉ cần mang theo điện thoại thông minh có cài phần mềm CityWork CRM và một máy POS in nhiệt cầm tay thu tiền, là có thể:
- Truy cập danh sách khách hàng theo tuyến thu được phân công;
- Kiểm tra thông tin hợp đồng, định mức, tình trạng thanh toán;
- Thu phí tại hiện trường và in hóa đơn điện tử ngay tại chỗ;
- Toàn bộ dữ liệu được đồng bộ thời gian thực về hệ thống trung tâm.
Quan trọng hơn, phần mềm không chỉ là công cụ thu phí, mà còn là hệ thống quản lý khách hàng toàn diện: lưu trữ đầy đủ lịch sử giao dịch, kiểm soát công nợ, lập báo cáo tức thời cho ban điều hành, và đặc biệt – tích hợp sẵn liên thông với nền tảng hóa đơn điện tử, thanh toán điện tử, đảm bảo tuân thủ mọi quy định mới pháp luật mà không cần can thiệp thủ công.
Trong quá trình cập nhật theo Nghị định 70, hệ thống CityWork CRM chỉ cần điều chỉnh thêm vài trường thông tin như mã số thuế bên bán, Căn cước công dân, số hóa đơn, đường dẫn tra cứu hóa đơn, mã bảo mật… Không làm thay đổi giao diện, không gián đoạn quy trình, không cần đào tạo lại nhân sự – nhưng lại hoàn toàn đáp ứng đúng chuẩn hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền tại thời điểm thu.
Không chỉ chuyển đổi, đó là nền tảng để phát triển bền vững trong quản trị số
Việc áp dụng phần mềm CityWork CRM không đơn thuần là “ứng dụng công nghệ”, mà chính là một bước tiến dài trong hành trình quản trị hiện đại – nơi mà dữ liệu, minh bạch và hiệu quả vận hành trở thành nền tảng cốt lõi. Với CTW, bài toán thu phí từng được xem là khó kiểm soát – giờ đây trở nên đơn giản, thống nhất và có thể theo dõi tức thì theo từng khu vực, tuyến thu, nhân viên.
CTW cam kết tiếp tục đồng hành cùng các doanh nghiệp dịch vụ công ích trong hành trình chuyển đổi số, không chỉ để đáp ứng đúng – đủ – kịp thời các quy định pháp lý, mà còn để tạo ra những nền tảng vận hành minh bạch, hiệu quả và phát triển bền vững trong tương lai.
>>> Đọc thêm: Công ty CP Môi trường Đô thị Gia Lâm: Từ tiên phong ứng dụng công nghệ đến thanh toán không dùng tiền mặt
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK
Hotline: 0912 76 5656
Email: marketing@ekgis.com
Website: https://ekgis.com.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/eKGIS
Youtube: https://www.youtube.com/@eKMap_GIS-GeoAIServices
Văn phòng Hà Nội: Khu văn phòng tầng 3, tòa nhà CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 2,
