Cấp nước Thủ Đức ứng dụng AI trong việc chuyển đổi số xanh

Công nghệ ngày càng len lỏi vào mọi lĩnh vực và ngành nước sạch cũng không ngoại lệ. Để theo kịp nhu cầu hiện đại và đối mặt với những thách thức của tăng trưởng dân số và nhu cầu dịch vụ tăng cao, ngành nước sạch của nước ta đang đầu tư vào các công nghệ tiên tiến.

Cấp nước Thủ Đức là một trong những đơn vị đầu tiên tiên phong quản lý và ghi – đọc chỉ số đồng hồ nước khách hàng bằng ứng dụng AI của eKMap, đã đem lại một kết quả bất ngờ với cái nhìn nhiều doanh nghiệp cấp nước trên cả nước. 

Trong bài viết này chúng ta hãy cùng khám phá cách Cấp nước Thủ Đức dùng ứng dụng AI trong lĩnh vực của mình như thế nào nhé!

Cấp nước Thủ Đức ứng dụng AI trong việc chuyển đổi số xanh

Một số khó khăn trong việc quản lý đồng đồ khách hàng

Công ty Cổ phần Cấp Nước Thủ Đức trước khi ứng dụng công nghệ phải đối mặt với nhiều thách thức lớn trong việc quản lý và duy trì chất lượng dịch vụ nước sạch. Những áp lực trong quản lý cấp nước không chỉ ảnh hưởng bởi đòi hỏi cao của thị trường nước sạch mà còn cần phải hiện đại hóa quy trình vận hành để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hiện nay:

  • Sự gia tăng nhanh chóng về nhu cầu nước sạch ở thành phố HCM đến tạo ra áp lực đối với Cấp Nước Thủ Đức khi phải cung cấp nước sạch với số lượng dịch vụ chất lượng mà vẫn phải đảm bảo dữ liệu khách hàng chính xác.
  • Việc duy trì nguồn lực nhân sự lớn để ghi & đọc, kiểm tra chỉ số làm tăng chi phí nhưng không đạt hiệu quả. Doanh nghiệp phải đương đầu với chi phí vận hành cao, hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng và khả năng cạnh tranh bị suy yếu.
  • Có hơn 200.000 đồng hồ nước hoạt động mỗi ngày, mỗi đồng hồ là một dữ liệu khác nhau cần phải được theo dõi liên tục. Điều này tạo ra khối lượng dữ liệu lớn đòi hỏi phải được ghi nhận và kiểm soát chặt chẽ để không xảy ra sai sót gây thiệt hại về kinh tế và uy tín của doanh nghiệp.

Ghi – đọc chỉ số đồng hồ nước là một khâu quan trọng ảnh hưởng đến sự chính xác của từng hóa đơn và quản lý doanh thu. Tuy nhiên, phương pháp ghi – đọc thủ công đang trở thành điểm nghẽn trong quá trình quản lý, đặc biệt là với doanh nghiệp quy mô lớn. Các hạn chế của phương pháp này bao gồm:

  • Sai sót do con người: Các chỉ số ghi bằng tay dễ bị sai lệch do nhiều yếu tố bên ngoài. Sai sót nhỏ có thể dẫn đến hậu quả lớn cho hóa đơn nước, điều này không chỉ ảnh hưởng đến tài chính và uy tín của doanh nghiệp với khách hàng.
  • Chi phí nhân lực tăng cao: Để đảm bảo các chỉ số đồng hồ khách hàng được ghi đúng hạn, doanh nghiệp cần phải có một nguồn nhân lực lớn đi kèm với chi phí cao. Nhưng hiệu quả đem lại chưa đạt so với chi phí đã bỏ ra, dẫn đến bài toán kinh tế cần phải được giải quyết. Đây cũng là lý do mà nhiều doanh nghiệp hàng năm đều thông báo thua lỗ.
  • Hậu kiểm toán phức tạp và dễ bỏ sót: Bởi công đoạn kiểm tra lại dữ liệu tiêu tốn thêm thời gian và công sức. Quy trình hậu kiểm không tránh khỏi thiếu sót khi phải xử lý cho hàng nghìn dữ liệu khách hàng.

Chính vì vậy, việc Cấp Nước Thủ Đức cần tìm ra giải pháp hậu kiểm ưu việt hơn, giảm thiểu khả năng bỏ sót và tăng cường hiệu suất vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hài lòng của người dùng.

Lợi ích Cấp nước Thủ Đức nhận được khi ứng dụng AI

Quản lý hàng nghìn đồng hồ nước là một công việc khó khăn đòi hỏi một hệ thống quản lý hiệu quả và chính xác. Cấp nước Thủ Đức đã chứng minh tầm nhìn của mình bằng việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI để giải quyết các thách thức trong quản lý đồng đồ. Trước đây, các phương pháp quản lý thủ công đã khó khăn trong việc xử lý các vấn đề, nhưng giờ đây, họ đã có một cách giải quyết đem lại nhiều lợi ích trong chuyển đổi số: 

Tích hợp AI thông minh để tăng cường hiệu quả hệ thống

Thay vì xây dựng một hệ thống mới, Cấp nước Thủ Đức đã tích hợp AI vào ứng dụng nội bộ mà họ đã phát triển trước đó. Điều này mang lại sự linh hoạt và đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra mượt mà.

Trợ giúp vận hành thông minh hơn

Công nghệ AI tự động kiểm tra và đối chiếu dữ liệu, đảm bảo tính chính xác và loại bỏ mọi sai lệch trước khi đưa vào quy trình tiếp theo. Điều này đã giúp nâng cao độ tin cậy của dữ liệu và mang lại cho Cấp nước Thủ Đức một hệ thống vận hành hiệu quả hơn.

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Bằng cách áp dụng công nghệ AI, Cấp nước Thủ Đức đã có thể tăng cường hiệu suất vận hành, giảm thiểu sai sót và mang lại một trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Mở ra nhiều cơ hội mới cho ngành cấp nước

Giải pháp AI của eKMap mang đến cơ hội giải quyết nhiều vấn đề cho ngành cấp nước, bao gồm việc tiết kiệm chi phí vận hành, tự động hóa quy trình, hỗ trợ phát triển bền vững và nâng cao hiệu quả quản lý tài nguyên nước:

  • Một trong những lợi ích của việc sử dụng giải pháp AI là giảm đáng kể nhân lực cần thiết cho việc ghi – đọc và hậu kiểm, từ đó tiết kiệm chi phí hoạt động và nguồn lực.
  • Nâng cao hiệu quả quản lý tài nguyên nước và giảm thiểu lãng phí là hai mục tiêu quan trọng mà giải pháp AI của eKMap có thể giúp đạt được.
  • Sự kết hợp giữa công nghệ và quy trình hiện đại giúp ngành cấp nước phát triển bền vững.
  • Giải pháp AI của eKMap có tiềm năng ứng dụng rộng rãi trong ngành cấp nước, mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

>>Xem thêm: Cấp nước Thủ Đức: Tiên phong đưa AI vào quản lý khách hàng, ghi – đọc chỉ số đồng hồ nước

Đã đến lúc bạn nên khai thác sức mạnh của AI

Việc xử lý dữ liệu trước đây của ngành cấp nước chưa bao giờ là dễ dàng, việc ghi – đọc dữ liệu bằng thủ công là một thách thức lớn. Bây giờ là lúc các doanh nghiệp cấp nước bắt tay vào khai thác sức mạnh của AI để gia tăng chuyển đổi số và phát triển doanh nghiệp.

Không còn nghi ngờ gì nữa, AI sẽ biến đổi ngành nước theo nhiều cách , từ cải tiến thu thập dữ liệu, tối ưu chi phí nhân lực, giảm thiểu sai sót đến giải quyết các vấn đề về trải nghiệm khách hàng, ngoài ra trong tương lai AI có thể giải quyết nhiều vấn đề cấp bách khác.

Khi công nghệ tiếp tục phát triển, chúng ta có thể mong đợi thấy nhiều giải pháp sáng tạo hơn nữa trong xuất hiện để giúp đảm bảo tương lai phát triển bền vững cho ngành cấp nước. eKMap hiện đang cung cấp một số dự án thí điểm sáng tạo trong việc ghi – đọc chỉ số đồng hồ nước. Đặc biệt trong quá trình thực hiện và phát triển dự án chúng tôi còn khai thác những khó khăn mà doanh nghiệp cấp nước đang gặp phải để phát triển nhiều tính năng AI mới giải quyết những nỗi đau của khách hàng đang gặp phải. 

Lời kết

Với những lợi ích mà cấp nước Thủ Đức đã nhận được sau khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI của eKMap mà chúng tôi đã cung cấp ở trên. Vậy doanh nghiệp bạn còn đang băn khoăn điều gì nữa, hãy nhanh tay nhấc máy liên hệ cho eKMap qua các thông tin dưới đây để được tư vấn và ứng dụng kịp thời. 

Tham khảo thêm một số tài liệu khác:

Tìm hiểu chi tiết về mô hình & ứng dụng GIS trong Quản lý mạng cấp nước

Quản lý vận hành hệ thống cấp nước hiệu quả: Giảm thất thoát

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Yêu cầu tư vấn, dùng thử

BizMap

Cách tốt nhất để đánh giá BizMap có phải là sự lựa chọn phù hợp nhất cho Doanh nghiệp của bạn hay không là trao cho chúng tôi cơ hội để tư vấn và đồng hành cùng bạn ngay từ lúc đầu.  
Hotline: 091-276-5656
Email: marketing@ekgis.com.vn  










ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC

Để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay!







Affiliate partnerStrategy Partner

Yêu cầu tư vấn, dùng thử

Let’s Talk

Cho dù bạn đang cần tìm một sản phẩm đầy đủ chức năng hay mở rộng tính năng theo yêu cầu, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất.

Hotline: 091-276-5656

Email: marketing@ekgis.com.vn