Vùa qua, 28/05/2024, phối hợp với Công ty Cổ phần Cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc, eKMap thực hiện chuyển giao ứng dụng Ghi nhận sự cố trên mobile app cho toàn bộ cán bộ – nhân viên công ty.
Theo đó, nằm trong lộ trình số hoá hoạt động quản lý mạng lưới cấp – thoát nước với eKMap Solutions cho công ty CP Cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc, ứng dụng Ghi nhận vấn đề – sự cố trên mobile được kỳ vọng sẽ tạo ra “bước tiến” mới trong quản lý – tiếp nhận và xử lý các vấn đề mạng lưới cấp – thoát nước của công ty.
Sau khi chuyển giao ứng dụng, eKMap thực hiện đào tạo sử dụng phần mềm cho Cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc, đảm bảo 100% các bộ – nhân viên phụ trách sử dụng thành thạo, có hiệu quả phần mềm trong công việc quản lý mạng lưới cấp – thoát nước cũng như ghi nhận sự cố đường ống.
Cụ thể, đối với nhân viên Quản lý mạng ghi nhận sự cố, ứng dụng sẽ hỗ trợ người dùng ghi nhận các sự cố trực tiếp tại hiện trường thông qua việc xác định – lưu lại hình ảnh, vấn đề, vị trí để báo về công ty. Đồng thời, ứng dụng có khả năng ghi nhận sự cố từ xa, thông qua việc tiếp nhận báo cáo sự cố từ người dân hoặc cán bộ có liên quan báo về; đảm bảo các sự cố được phát hiện – đưa ra phương án xử lý kịp thời, hạn chế tối đa tình trạng thất thoát đáng tiếc.
Bên cạnh đó, ứng dụng sẽ ghi nhận hình ảnh, báo cáo tình trạng xử lý thực tế tại hiện trường do nhân viên kỹ thuật gửi về sau khi tiếp nhận và thực hiện công việc khắc phục. Như vậy, khi đi vào sử dụng, ứng dụng Ghi nhận vấn đề – sự cố mạng lưới trên mobile sẽ tạo “vòng tuần hoàn” khép kín trong hoạt động quản lý, tiếp nhận và khắc phục mạng lưới cấp thoát nước của doanh nghiệp.
Ngoài việc tiết kiệm thời gian, công sức cho hoạt động ghi nhận – xử lý sự cố, ứng dụng hỗ trợ người dùng dễ dàng theo dõi, đánh giá tiến độ, chất lượng hoàn thành công việc của nhân sự có liên quan, tiết giảm chi phí và hạn chế tối đa việc thất thoát tài nguyên do không xử lý kịp thời.
eKMap và Cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc sẽ tiếp tục phối hợp hoàn thiện lộ trình số hoá hoạt động quản lý mạng lưới cấp thoát nước trong thời gian sắp tới.
>>> Đọc thêm: Công trình Công cộng và Dịch vụ du lịch Hải Phòng ứng dụng eKMap Solutions vào hoạt động quản lý chiếu sáng đô thị
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK
Hotline: 091 276 5656
Email: marketing@ekgis.com.vn
Website: https://ekgis.com.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/eKGIS
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCragwOZIZSGDovZ6FBhGyPQ/featured
Văn phòng Hà Nội: Khu văn phòng tầng 3, toà nhà CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Văn Phòng HCM: Tầng 6 Tòa nhà Parami, 140 Bạch Đằng, P.2, Q. Tân Bình, TP. HCM
