Ở những đô thị lớn, công tác vệ sinh môi trường thường được nhìn thấy qua những hình ảnh quen thuộc: xe thu gom rác chạy dọc các tuyến phố, công nhân quét dọn vào mỗi sáng sớm hay những điểm tập kết rác được xử lý theo lịch trình hàng ngày. Tuy nhiên, phía sau hoạt động tưởng chừng đơn giản ấy là một hệ thống vận hành phức tạp với hàng trăm tuyến thu gom, nhiều tổ đội làm việc theo ca và phương tiện di chuyển liên tục trên địa bàn rộng.
Trong bối cảnh đô thị phát triển nhanh, khối lượng rác thải gia tăng và yêu cầu về chất lượng môi trường ngày càng cao, nhiều đơn vị dịch vụ môi trường bắt đầu đứng trước bài toán: làm thế nào để quản lý hiệu quả một mạng lưới vận hành lớn như vậy, trong khi phần lớn dữ liệu vẫn được tổng hợp thủ công hoặc phân tán ở nhiều nguồn khác nhau.
Đó cũng là một trong những lý do khiến Công ty Xử lý Chất thải Hà Nội lựa chọn triển khai hệ thống eKMap Solutions, nhằm từng bước số hóa công tác quản lý và điều hành hoạt động vệ sinh môi trường.
Mục lục nội dung:
Bài toán quản lý quen thuộc của ngành vệ sinh môi trường
Trong thực tế vận hành, công tác thu gom và vệ sinh môi trường thường liên quan đến nhiều yếu tố: tuyến thu gom, điểm tập kết rác, phương tiện chuyên dụng, tổ đội công nhân và lịch trình hoạt động theo từng khu vực.
Tuy nhiên, tại nhiều đơn vị trong ngành, việc quản lý vẫn dựa chủ yếu vào phương pháp truyền thống như phân công tuyến trên giấy, báo cáo qua điện thoại hoặc tổng hợp dữ liệu vào cuối ngày. Điều này khiến quá trình theo dõi tiến độ và kiểm tra chất lượng công việc gặp không ít khó khăn.
Chẳng hạn, khi cần xác định một tuyến phố đã được vệ sinh hay chưa, hoặc khi có phản ánh từ người dân về tình trạng rác thải chưa được thu gom, cán bộ điều hành thường phải liên hệ trực tiếp với tổ đội ngoài hiện trường để kiểm tra lại thông tin. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian và phụ thuộc khá lớn vào báo cáo thủ công.
Bên cạnh đó, việc theo dõi lộ trình và hoạt động của các phương tiện thu gom cũng là một thách thức, đặc biệt khi các xe di chuyển liên tục trên nhiều tuyến khác nhau trong ngày. Những bài toán quen thuộc này đang thúc đẩy nhiều đơn vị dịch vụ môi trường tìm kiếm các công cụ quản lý trực quan hơn, trong đó việc tổ chức dữ liệu vận hành trên nền tảng bản đồ số đang trở thành một xu hướng mới.
Đưa toàn bộ mạng lưới thu gom lên bản đồ số
Trong quá trình triển khai tại Công ty Xử lý Chất thải Hà Nội, hệ thống eKMap Solutions – Quản lý vệ sinh môi trường được xây dựng với mục tiêu trước hết là tổ chức lại toàn bộ dữ liệu vận hành trên nền tảng bản đồ số.
Các tuyến thu gom rác, điểm tập kết, khu vực vệ sinh đường phố và ngõ xóm được số hóa và hiển thị trực tiếp trên bản đồ. Thay vì nằm rải rác trong nhiều bảng biểu hoặc tài liệu khác nhau, toàn bộ dữ liệu được quản lý tập trung trong một hệ thống thống nhất.
Điều này giúp bộ phận điều hành có thể quan sát tổng thể mạng lưới hoạt động vệ sinh môi trường trên địa bàn, từ đó thuận tiện hơn trong việc theo dõi và phân công công việc. Hệ thống cũng cho phép khai báo và quản lý các nhiệm vụ thu gom, vệ sinh đường phố theo từng tuyến hoặc từng khu vực. Nhờ đó, các hoạt động vận hành được tổ chức rõ ràng hơn, đồng thời giúp việc kiểm tra tiến độ trở nên trực quan.
>>> Đọc thêm: Công ty CP Môi trường Đô thị Gia Lâm: Từ tiên phong ứng dụng công nghệ đến thanh toán không dùng tiền mặt
Theo dõi phương tiện và hoạt động ngoài thực địa
Một điểm đáng chú ý trong quá trình triển khai là việc tích hợp dữ liệu từ phương tiện thu gom vào hệ thống bản đồ. Thông qua kết nối với thiết bị GPS trên xe chuyên dụng, vị trí và lộ trình di chuyển của các phương tiện có thể được hiển thị trực tiếp trên bản đồ. Bên cạnh đó, dữ liệu từ camera gắn trên xe cũng được tích hợp để hỗ trợ quan sát thực tế quá trình thực hiện công việc.
Việc kết nối các nguồn dữ liệu này giúp hệ thống không chỉ hiển thị thông tin tĩnh về tuyến thu gom mà còn phản ánh được hoạt động vận hành theo thời gian thực. Nhờ đó, cán bộ quản lý có thể theo dõi tình hình hoạt động của phương tiện, kiểm tra lộ trình thu gom hoặc quan sát hình ảnh từ hiện trường ngay cả khi làm việc tại văn phòng.
Đào tạo để hệ thống đi vào vận hành thực tế
Sau khi hoàn thành triển khai, đội ngũ chuyên gia của eKMap đã tổ chức chương trình đào tạo và chuyển giao hệ thống cho cán bộ của Công ty Xử lý Chất thải Hà Nội.
Chương trình đào tạo được thiết kế cho hai nhóm người dùng chính. Với nhóm điều hành, nội dung tập trung vào việc sử dụng hệ thống để theo dõi hoạt động thu gom, giám sát tiến độ công việc và kiểm tra chất lượng vệ sinh môi trường. Trong khi đó, nhóm quản trị hệ thống được hướng dẫn biên tập dữ liệu bản đồ, quản lý tuyến thu gom và duy trì vận hành hệ thống.
Việc đào tạo trực tiếp giúp đội ngũ cán bộ nhanh chóng làm quen với công cụ mới, đồng thời từng bước đưa hệ thống vào phục vụ công tác quản lý hàng ngày.
Khi quản lý vận hành chuyển sang dựa trên dữ liệu
Việc triển khai các nền tảng bản đồ số như eKMap Solutions không làm thay đổi bản chất của công việc thu gom và vệ sinh môi trường, nhưng lại tạo ra sự khác biệt đáng kể trong cách tổ chức và quản lý dữ liệu vận hành.
Thay vì phải tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, các dữ liệu quan trọng có thể được theo dõi trực tiếp trên hệ thống. Việc kiểm tra, đối chiếu hoặc truy vết thông tin khi cần thiết cũng trở nên thuận tiện hơn.
Trong bối cảnh nhiều đô thị đang từng bước thúc đẩy chuyển đổi số trong quản lý hạ tầng và dịch vụ công ích, việc ứng dụng các nền tảng quản lý dựa trên dữ liệu đang trở thành xu hướng được nhiều đơn vị quan tâm.
Thông qua việc triển khai eKMap Solutions, Công ty Xử lý Chất thải Hà Nội đã có thêm một công cụ hỗ trợ quản lý hoạt động vệ sinh môi trường theo hướng trực quan, minh bạch và dựa trên dữ liệu.v Đây cũng là một trong những bước đi cho thấy cách các đơn vị dịch vụ đô thị đang dần tiếp cận công nghệ để nâng cao hiệu quả vận hành và đáp ứng tốt hơn yêu cầu quản lý trong bối cảnh đô thị ngày càng phát triển.
>>> Xem thêm: Urenco Lào Cai: Chuyển đổi số vì mục tiêu xanh
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK
Hotline: 0912 76 5656
Email: marketing@ekgis.com
Website: https://ekgis.com.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/eKGIS
Youtube: https://www.youtube.com/@eKMap_GIS-GeoAIServices
Văn phòng Hà Nội: Khu văn phòng tầng 3, toà nhà CT1, Khu nhà ở Bộ Công An, đường Phạm Văn Đồng, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
