Chuyển đổi số không chỉ là nâng cấp công nghệ, mà là thay đổi cách các dịch vụ công ích vận hành để phục vụ người dân tốt hơn. Khi hạ tầng đô thị ngày càng phức tạp, việc ứng dụng giải pháp số để tối ưu nguồn lực, hướng tới phát triển bền vững, không chỉ là xu hướng, mà là nền tảng cho một Việt Nam “thông minh” hơn.